一个专业的搬家公司不但有严格的管理制度、完善的后续服务,还要有一批专业、经验丰富的搬家工人。因为公司接到的单必须由他们出去做,他们的一言一行才真正的代表了公司,客户也是从工人的表现来判断这个公司究竟是好是坏。所以工人的经验收否丰富、是否专业直接关系到公司未来的走向,更关系到客户东西的安危。昨天我们就遇到了这样的一件事情。
昨天上午我们公司一行六个人到位于政务区国际花都给客户刘先生搬家,搬家的距离很近。但是客户家里有一个很大的鱼缸需要搬过去,里面的一条很大的金龙鱼是客户最看重的宝贝.由于担心我们搬这个不专业,所以这一套鱼缸客户不让我们搬,我们只搬家具和杂物。由于人多,再加上楼层不高我们搬起来很快,第一车东西很快就搬上车了。而客户找来搬鱼缸的那几个人还在那里忙乎,因为是客户自己找来的,我们也就没有上前去帮忙,跟客户打声招呼我们就往新房子那边去了。等到我们第二车回来那几个人才开始把鱼缸往下抬,我们一行就上楼准备搬第二趟,工人老王在楼上的一个捅里看到了那条金龙鱼,此时那条鱼由于空间小,转不过身来就显的很暴躁,又没有增氧的设备,那条鱼明显的有点不正常了。老王就赶紧跟客户刘先生说:你这条鱼要赶紧想办法,不然会出问题的,你看着鱼已经开始仰肚子了,这是不好的症状。客户就问老王哪该怎么办?你有办法吗?老王说:你家里有浴缸没?客户连忙说:有 有 有,于是老王就连忙把桶里的鱼轻轻的倒进浴缸里,然后把水龙头打开,再把客户养鱼用的增氧机放到水里开到最大,之后老王问客户家里有没有养龙灵或护龙液。客户说有,于是老王就赶紧把那两样东西按照一定的比例放入水中。一会的功夫那条金龙鱼就明显的回过神来了。客户非常感谢老王,还说你知道的挺多啊,老王说:我们经常搬这个东西,跟那些养鱼的专业人士学了点。刘先生说:今天还真的谢谢你,要不是你为还真不知道怎么办?那帮人怎么一点也不懂。
由于第二趟搬的东西不多,我们很快就搬下去了,那几个搬鱼缸把鱼缸放在车下面坐在那里聊天,刘先生说:要是等你们搬好鱼缸为的鱼早死了,你们还在这里磨磨蹭蹭的,那些人说:我们是来搬鱼缸的,鱼是你自己的事情,跟我们有什么关系?说完就这样子把鱼缸搬上车,也不作任何保护就准备开车走,老王就跟客户说:千万别让他们这样子搬,那边小区有很多的减速带,鱼缸不做任何保护到那边很可能破碎了。
刘先生这时候就明显的上火,大声对那几个人说:下来,我不让你们搬,我给钱你们走人。那帮人很快的就卸下来走了,刘先生问老王:干脆你们帮为搬了吧,我看你们很专业,老王说:不行的,你要赶快找专业养热带鱼的人过来,鱼缸还好点,我们能搬,热带鱼要搬过去我们就不行了,你要让专业养鱼的带大一些氧气袋过来装,你的鱼刚才就是因为缺氧才差点出问题,除了专门的氧气袋别的装金龙鱼都不能保证。刘先生就赶紧让他老婆到旁边的热带鱼鱼店取求助了。
我们搬完东西就回公司了,结果晚上客户刘先生就打来了感谢电话,还特别感谢我们的老王同志,在电话里刘先生说:鱼店的搬这条鱼就是用的大氧气袋来装的,要不是听从老王的建议他还以为就这样子搬过去。鱼店的老板也说:幸好处理及时,要是金龙鱼在水里头朝下就基本上完了。最后客户对我们真诚的说:今天搬家为非常的感谢你们,你们搬的好,最主要的就是你们的经验帮我救住了那条鱼。
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