人生总是要面临很多的转折点,在每一次的人生十字路口我们选择左转还是右转,决定着我们下半辈子的生活、发展以及未来。一次搬家的经历,可以让你改变一辈子的命运,这一点也不会意外,人生的每一天都在学习,今天你学到了什么?
去年的一次搬家经历让我记忆犹新,一辈子也不会忘记。并不是说我搬家到了一个到地方,也不是说我因为有了钱,生活改变了所以搬家是我人生的里程碑。而是那次搬家让我从那家北京搬家公司身上学到了我在学校和其他地方学不到的东西。
还记得那家搬家公司是中国搬家网工作人员推荐给我的,那次我跟搬家公司约好了周六上午9点,来给我搬家。一切事情进行的非常顺利,他们9点之前就到了,搬家工作和过程都是按照一般的搬家程序进行。很顺利,我没有做任何事情,我只是提前将我的东西打包,所以的工作都是他们再做。
然而,搬家到最后发生了一点小意外,在搬到新家的时候,正在卸货,不小心,将我电脑的显示器碰了一下,经过测试,显示器的功能以及显示效果都正常,只是显示屏有裂口。他们的领班一直在跟我道歉,我说既然没事就算了,反正也能用。我的意思是不让他们赔偿。可是他们领班说,这不行,既然我们的工作失误,造成了损坏。所以我们一定要负责任。因此这次搬家的费用我们不要了,以表示我们的歉意。搬家公司工人那么辛苦。我说没事,这都能用,就算了,可是他们坚持不要搬家费用。
我突然想到了自己,他们如此高尚的服务和对客户负责的态度,我实在很感动。因此在日后我决定对我的客户也要这样负责。让他们感觉到他们找我是最安全,最值得信赖的。像朋友一样,不把客户当客户,要当朋友当亲人一样对待。这样的态度一直影响着我。
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